Các bước xác thực qua EKYC
Bước 1:
Khách hàng tải ứng dụng SmartOne trên Appstore hoặc CH Play ở điện thoại
Bước 2:
Khách hàng đăng nhập bằng 6 số cuối của số tài khoản Ví dụ: 026C164962
Tên đăng nhập: 164962
Mật khẩu: xxxxxxx (đã được gửi SMS vào số điện thoại đăng ký của khách hàng)
Bước 3:
Phần Trang chủ, khách hàng chọn biểu tượng cá nhân góc trái màn hình.
Bước 4:
Khách hàng chọn Xác thực tài khoản EKYC.
Sau đó chụp mặt trước và mặt sau Chứng minh nhân dân/CCCD (đặt trên mặt phẳng và đủ ánh sáng)
Bước 5:
Khách hàng chụp ảnh khuôn mặt theo hướng dẫn trên màn hình
Lưu ý: Khi chụp ảnh xác thực khuôn mặt
- Giữ điện thoại ổn định và thẳng khuôn mặt
- Điều chỉnh để khuôn mặt nằm giữa vòng tròn
- Thực hiện quay trái/phải/nhìn thẳng để hoàn thành việc quét khuôn mặt
Bước 6:
Khách hàng xác thực bằng chữ ký, ký và ghi rõ họ tên trên giấy trắng bằng bút bi xanh
Bước 7:
Khách hàng kiểm tra kỹ các thông tin và Xác nhận.
